長(zhǎng)安福特陳曉波：只卷品質(zhì)不卷價(jià)格 確保用戶獲得滿足需求的高品質(zhì)產(chǎn)品

11月15日-24日，第二十二屆廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)在羊城廣州舉辦。據(jù)介紹，本次展會(huì)規(guī)模達(dá)22萬(wàn)平方米，吸引了全球主流車企悉數(shù)到場(chǎng)，展車總數(shù)達(dá)1171臺(tái)。首發(fā)新車數(shù)量、展車數(shù)量較往年有明顯提升。在本次車展期間，長(zhǎng)安福特新能源副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理陳曉波接受了媒體的采訪，就長(zhǎng)安福特的市場(chǎng)表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)策略以及汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)等方面進(jìn)行了解讀。

近年來(lái)，乘著電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型的“東風(fēng)”，中國(guó)汽車 “換道超車”，建立了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，擁有了改變?nèi)蚱嚠a(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、重塑產(chǎn)業(yè)模式、打造世界級(jí)品牌的機(jī)遇。同時(shí)，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，各家企業(yè)和品牌竭盡所能，力求在競(jìng)爭(zhēng)中先人一步，搶占優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于新能源汽車的發(fā)展趨勢(shì)，陳曉波表示，近幾個(gè)月國(guó)內(nèi)新能源汽車的滲透率已經(jīng)過(guò)半。未來(lái)，這一趨勢(shì)肯定還會(huì)持續(xù)加大。同時(shí)他也認(rèn)為，受到充電設(shè)施建設(shè)、補(bǔ)能便利性以及全球能源市場(chǎng)變化等多個(gè)方面因素的影響，燃油車的市場(chǎng)在短期之內(nèi)不會(huì)消失。從行業(yè)整體的角度看，國(guó)家相關(guān)部門負(fù)責(zé)人也曾提到，要在大力發(fā)展新能源汽車的同時(shí)，同步推動(dòng)內(nèi)燃機(jī)技術(shù)發(fā)展，激發(fā)傳統(tǒng)能源汽車和內(nèi)燃機(jī)廠發(fā)展合力。“燃油車市場(chǎng)和新能源車市場(chǎng)會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)并存。”

面對(duì)白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和頻頻出現(xiàn)的行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，陳曉波表示，到現(xiàn)在為止，長(zhǎng)安福特的態(tài)度一直都沒(méi)有轉(zhuǎn)變，就是不參與價(jià)格戰(zhàn)。“我們按照自己的營(yíng)銷打法，走自己的路。首先是把產(chǎn)品做好。我們一定要確保所有的客戶所拿到的產(chǎn)品，好品質(zhì)是沒(méi)有任何改變的。”他說(shuō)，“在這種情況之下，要卷就卷品質(zhì)，卷安全，但我們不卷價(jià)格。我個(gè)人認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)是不歸路。企業(yè)要發(fā)展，必須要保持盈虧平衡，而且未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)，還要持續(xù)投入。”

陳曉波介紹說(shuō)，長(zhǎng)安福特沒(méi)有參與價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有受到太大影響。因?yàn)槠焚|(zhì)上絕不妥協(xié)，所以盡管一直在努力降本，但是價(jià)格能夠降低的空間是非常有限的。因此，長(zhǎng)安福特不會(huì)在價(jià)格方面做一些很大的動(dòng)作。“我們希望，給到客戶的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，依然能夠延續(xù)品質(zhì)和口碑，這是我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略方向。”他說(shuō)。

“我們現(xiàn)在是非常注重客戶的體驗(yàn)和用車場(chǎng)景，通過(guò)自己的一套營(yíng)銷打法，聚焦深挖用戶的需求與喜好。” 陳曉波表示，長(zhǎng)安福特現(xiàn)在的三款主力車型——探險(xiǎn)者、銳界L和蒙迪歐，都有各自既定的目標(biāo)人群，同時(shí)也聚焦這些目標(biāo)人群所特定的用車場(chǎng)景和用車體驗(yàn)。長(zhǎng)安福特從產(chǎn)品的角度，對(duì)他們的用車場(chǎng)景進(jìn)行了非常細(xì)致的分析、定位。針對(duì)用戶日常用車場(chǎng)景當(dāng)中喜好的配置，喜愛(ài)的用途，特定的習(xí)慣，專門提供相應(yīng)的產(chǎn)品配置，來(lái)持續(xù)滿足他們的需求。

“我們提供給客戶的滿足感不是價(jià)格上的。”陳曉波以福特探險(xiǎn)者為例，這款車推出以來(lái)，長(zhǎng)安福特一直在主推圈層營(yíng)銷，目前已經(jīng)聚集了超過(guò)5萬(wàn)名的用戶。用戶購(gòu)買了福特探險(xiǎn)者，然后加入“福探長(zhǎng)”行列，通過(guò)粉絲圈層的打造，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶群體價(jià)值觀的延伸。“我們?yōu)樗麄兲峁┝藚⑴c到更多可以履行社會(huì)責(zé)任的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，帶給他們一起踐行‘探長(zhǎng)公約’的承諾，讓他們?cè)陬I(lǐng)略大自然的美好之外，還可以體現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任心。”他表示，長(zhǎng)安福特將來(lái)會(huì)一如既往的把“福探長(zhǎng)俱樂(lè)部”、“福探長(zhǎng)行動(dòng)”IP持續(xù)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)粉絲營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷等方面的聚合。

對(duì)于剛剛煥新升級(jí)的2025款的福特銳界L，陳曉波介紹說(shuō)，根據(jù)用戶的需求和反饋，長(zhǎng)安福特對(duì)前一款福特銳界L在內(nèi)飾和材質(zhì)方面都進(jìn)行了升級(jí)，大大提升了駕乘的舒適性。在安全性方面，為其專門開(kāi)發(fā)了540度的環(huán)視系統(tǒng)，使用戶在駕駛的時(shí)候，能夠有更完整、更全面的環(huán)視系統(tǒng)，進(jìn)一步確保車輛安全。這款車在11月8日上市后，受到了廣大用戶的一致好評(píng)，目前工廠臨時(shí)又追加了增產(chǎn)計(jì)劃。福特銳界L或?qū)⒃谶@個(gè)月創(chuàng)造上市以來(lái)的單月銷量新高，他對(duì)此非常有信心，“在現(xiàn)在如此卷的市場(chǎng)環(huán)境下，一款混動(dòng)+燃油車型，能夠在單月銷量上獲得歷史性的突破，足以說(shuō)明問(wèn)題。”