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全球快報:天風(fēng)證券蓋建飛：堅持“專業(yè)為本 客戶為上”理念

來源：經(jīng)濟參考網(wǎng) 時間：2023-05-05 17:39:24


【資料圖】

近日，第十六屆新財富最佳投行評選結(jié)果揭曉，天風(fēng)證券總裁助理、董事總經(jīng)理蓋建飛榮獲新財富最佳投資銀行家。

蓋建飛在證券市場從業(yè)20余年，從一名普通員工到投資銀行的高層，見證了行業(yè)的起起落落?！皩I(yè)為本 客戶為上”是他的成功秘訣。

蓋建飛表示，隨著注冊制改革的推行，資本市場迎來新機遇。在注冊制下，資本市場對投行的要求會更高，更講專業(yè)性。而投資銀行業(yè)務(wù)又涉及金融、法律、財務(wù)等多方面專業(yè)知識，因此，作為一名投行人，要對自身有準(zhǔn)確的定位，不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力，時刻關(guān)注行業(yè)熱點，在工作中積極探索市場發(fā)展新趨勢、新問題，并加以分析、推理，及時給出可行性解決方案。

“投資銀行的本質(zhì)是為客戶服務(wù)，投行家要對客戶負(fù)責(zé)，要為自己的建議負(fù)責(zé)。”蓋建飛如是說。在自身專業(yè)能力過硬的前提下，還要充分了解客戶，準(zhǔn)確把握客戶需求。“我經(jīng)常會到企業(yè)調(diào)研，會仔細了解企業(yè)的經(jīng)營情況、管理情況等，以便為客戶提供更好的服務(wù)。在工作中不斷地學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，與客戶進行溝通確保與時俱進，根據(jù)客戶的不同需求進行針對性服務(wù)。”

“客戶至上”是蓋建飛一直堅持的理念。他認(rèn)為，客戶經(jīng)理不僅僅是為客戶提供專業(yè)的金融產(chǎn)品，更重要的是要為客戶提供全面、周到、細致的金融服務(wù)，以客戶的需求為出發(fā)點和落腳點，要想客戶所想，急客戶所急，堅持從客戶利益出發(fā)，及時為客戶排憂解難。

蓋建飛表示，團隊要言行一致，無論是執(zhí)行項目時的項目人員配備，還是投行資源的投入，都應(yīng)該信守承諾。良好的服務(wù)不僅體現(xiàn)在口頭上，更應(yīng)該體現(xiàn)在承攬業(yè)務(wù)時的踐行上，為客戶提供全方位、貼心的服務(wù)，以滿足客戶需求?！氨苊獗砻?、短期利益，但長期看對客戶不利的事情。資本市場最好的結(jié)果是幾方多贏，也只有幾方多贏才能使客戶獲得支持其長遠發(fā)展的資本市場環(huán)境，保護投資者從長遠看對發(fā)行人是有利的?！?/p>

蓋建飛始終堅持“專業(yè)為本 客戶為上”的理念，不斷探索創(chuàng)新，建立良好的企業(yè)文化和客戶關(guān)系，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他還指出，投資銀行必須積極把握市場變化，積極融入數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢，不斷提高自身技術(shù)實力和服務(wù)水平。（田林）

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