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全球球精選!?淮濱縣政務服務中心:牢固樹立“店小二”意識 當好服務企業、群眾的勤務員

來源:中華網河南 時間:2024-03-06 12:12:13

“現在服務越來越好,效率也隨之提高,為政務服務中心點贊”,到政務大廳辦事的喻女士說道。據悉,該縣政務服務中心多舉措為企業、群眾提供便捷、高效、優質的服務,進一步夯實優化營商環境的基礎,樹立“店小二”意識,當好服務企業、群眾的勤務員。

?淮濱縣政務服務中心:牢固樹立“店小二”意識 當好服務企業、群眾的勤務員

據了解,該縣政務服務中心常態化加強服務意識培訓。通過對工作人員進行服務意識培訓,認識到政務服務的重要性和自身的責任,從而增強服務意識和主動性。

其次,探索實施三個“路徑”穩固優化營商環境工作成果。一是通過簡化流程、減少環節、縮短時限等方式,提高政務服務效率,減少企業和群眾的辦事成本。二是通過開展延時服務、預約服務、上門服務等多種服務模式,滿足企業和群眾的不同需求,提供更加貼心、便捷的服務。三是通過建立有效的溝通渠道,及時收集企業和群眾的意見和建議,不斷改進工作方式和方法,提高服務質量和效率。

中心辦公室主任李克強表示,中心始終堅持“為人民服務”的宗旨,以“店小二”意識為引領,不斷優化服務流程,提高服務效率,讓前來大廳辦事的企業、群眾感受到賓至如歸。(郝昱瑋 李澤昌 簡洪博)

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