環(huán)球快資訊丨“新十條”半月考，景區(qū)“渡陽”

12月7日，“新十條”政策的推出，對于苦熬了三年的景區(qū)、目的地們而言，“黎明”的到來不再是空想。

次日，上海迪士尼樂園就宣布重新開園；北京環(huán)球影城度假區(qū)宣布度假區(qū)內(nèi)環(huán)球影城大酒店于12月10日起恢復(fù)運(yùn)營，諾金度假酒店于12月11日起恢復(fù)運(yùn)營。

(資料圖)

傳統(tǒng)景區(qū)、目的地接連放開限制，如云南騰沖大部分室外景區(qū)全面放開，黃山不再對進(jìn)入湯口地區(qū)和景區(qū)的游客查驗核酸檢測陰性證明和健康碼，保障來山游客快速通行。

據(jù)廣州日報不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至12月8日，全國近七成的景區(qū)恢復(fù)運(yùn)營。不日后，北京、上海等地均發(fā)布將全面落實(shí)“新十條”并重啟跨省游。

不過，隨著疫情管控放開后新一輪感染的擴(kuò)大，全民“渡陽”，景區(qū)也不例外。據(jù)小紅書賬號“環(huán)球影城小喇叭”的預(yù)測數(shù)據(jù)，在剛剛過去的12月18-19日這個周末，兩日入園人數(shù)加起來僅約3500人；而按照最初的設(shè)計，在沒有疫情的影響下，環(huán)球影城單日的客流量應(yīng)該為3-4萬人次。

可以說，景區(qū)們正在經(jīng)歷黎明前最寒冷的一段時間。

01

景區(qū)還好嗎？

12月10-11日，是“新十條”發(fā)布后的首個周末。

據(jù)黃山發(fā)布的消息，黃山景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)突破4500人，超過12月1日到9日的景區(qū)接待人數(shù)總和。

而位于廣東省珠海市的星樂度·露營小鎮(zhèn)也出現(xiàn)了較為明顯的客流量上升，旗下樂園入園人數(shù)實(shí)現(xiàn)增長，基本觸及此前旺季周末、節(jié)假日的水準(zhǔn)。據(jù)悉，此前2022年端午假期首日，星樂度特色住宿綜合入住率超過90%。

不過，星樂度·露營小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人也告訴環(huán)球旅訊：“由于疫情感染又略有波動，加之近期珠海降雨、溫度下降，12月12－17日的數(shù)據(jù)又有所回落。”

從消費(fèi)者市場來看，疫情管控放開之后，“陽性”案陸續(xù)開始出現(xiàn)，人們對健康安全及防控的重視性提升，出游信心仍需時日恢復(fù)。

時代文旅創(chuàng)始人熊曉杰在近期直播時也指出：“無論是廣東地區(qū)，還是全國范圍內(nèi)，目前景區(qū)恢復(fù)情況并不理想。新十條發(fā)布后，疫情的傳染速度加快，消費(fèi)者的防控意識比以前更強(qiáng)，出游意愿降低，整體的景區(qū)市場恢復(fù)仍需要一定的時間及過程。”

另一方面，春節(jié)和元旦前往往是傳統(tǒng)旅游景區(qū)及目的地的淡季階段。熊曉杰表示，新十條是改變中國文旅困境的根本性措施，只是具有滯后效應(yīng)，預(yù)計要到兩個月左右。“快的地方，春節(jié)市場就會恢復(fù)，慢的地方得春節(jié)后到3-4月。”

從近一周（12月18日-12月25日）的數(shù)據(jù)來看，隨著各地大規(guī)模人群的“復(fù)陰”，市場消費(fèi)熱情開始重新復(fù)蘇。12月23日，開封清明上河園一天客流量超兩萬人；同日，成都新體育場作為成都隊首場中超主場比賽場地售票超三萬張；而北京的環(huán)球影城、地鐵、LIVEHOUSE等消費(fèi)場所人氣驟升。

“這些跡象顯示，經(jīng)過一波大傳染后，隨著康復(fù)和恐慌心 理的平伏，市場會較快出現(xiàn)回暖。現(xiàn)在應(yīng)該是黎明前最黑暗的時候。走向光明已不可逆轉(zhuǎn)。”熊曉杰說。

OTA和旅行社們的數(shù)據(jù)顯示，2023年元旦、春節(jié)旅游依然有“人氣”。春秋旅游數(shù)據(jù)顯示，從12月6日－12日期間的旅游預(yù)訂情況來看，元旦出行的人次訂單量較前一周（11月29日-12月5日）增長近三倍，與去年同期相比增長兩倍；春節(jié)出行訂單量較前一周則增長近五成。

02

回望2022年

景區(qū)“最艱難”的一年

與旅游業(yè)內(nèi)其他業(yè)態(tài)一樣，景區(qū)在即將過去的2022年，因疫情客流和營收都近乎跌入谷底。

2022年以來，新冠變異毒株奧密克戎的感染性進(jìn)一步增強(qiáng)，疫情防控形勢也不斷變化，景區(qū)獲客尤其困難，此前跨省游熔斷機(jī)制切斷了絕大部分外省團(tuán)隊游的“填場”，因疫情頻繁發(fā)生的臨時管控也大幅降低了本地游客的出行欲望。

但從行業(yè)屬性來看，景區(qū)和OTA、酒店、航司相比有一定的獨(dú)特性。全國單體景區(qū)數(shù)量眾多，地域分布廣泛，同時又是人群聚集性場所。這些特點(diǎn)對于疫情中的成本節(jié)省、疫情后的跟蹤觀察、持續(xù)防疫的安全工作等各方面都提出了更高的要求。

2022年，位于上海的海昌海洋公園場館就因疫情進(jìn)行了三次短暫的臨時閉園及一次三個月的封控，據(jù)上海海昌海洋公園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，封控期間對園內(nèi)及千余名員工和三萬余只海洋動物進(jìn)行了封閉式管理，“疫情期間，保障動物的正常生活是重中之重，龐大的衛(wèi)生系統(tǒng)在疫情期間也必須做到持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，固定支出成本極高。”

即便可以開園，日常的運(yùn)營也是極大的挑戰(zhàn)。星樂度負(fù)責(zé)人表示：“我們花很多精力研發(fā)的產(chǎn)品、籌備的活動，有時候很難收到理想的效果，甚至隨時有可能停滯，而運(yùn)營的成本完全沒有因此減少。特別是當(dāng)疫情發(fā)生在小長假、旅游旺季時，影響尤其明顯。這也直接反映到了營收數(shù)據(jù)上，2022年我們的營收數(shù)據(jù)相比2021年有一定地下滑。”

縱觀2022年前三季度的財報，不少上市景區(qū)依然深陷虧損。

前三季度虧損共計約1億元的曲江文旅稱，受疫情影響，2022年第三季度海洋極地公園收入、大唐芙蓉園新春燈會、《夢回大唐》黃金版、大型水舞光影秀《大唐追夢》等收入均較上年同期減少；峨眉山A透露，因疫情影響，本年1-9月進(jìn)山144.41萬人次，同比下降32.4%，前三季度虧損共計8000萬元；桂林旅游稱，2022年1-9月，受疫情影響，公司游客接待量同比下降56%，營業(yè)收入同比減少51.28%，共計虧損1.72億元。

大型景區(qū)如此，在隱秘的角落里還有很多中小景區(qū)苦苦求生。

03

真正的復(fù)蘇之戰(zhàn)還在2023年

隨著“新十條”的全面落地和用戶出行信心的恢復(fù)，景區(qū)的復(fù)蘇或許就在不遠(yuǎn)的將來。為了迎接復(fù)蘇，部分景區(qū)已經(jīng)開始進(jìn)行資源整合和轉(zhuǎn)型。

海昌海洋公園在2022年通過自建IP、合作IP的形式提升主題公園在市場的競爭力。據(jù)了解，截至目前海昌海洋公園已與海賊王、奧特曼、上影元的《大鬧天宮》等IP開展相關(guān)合作。備受矚目的上海海昌奧特曼主題酒店即將于春節(jié)期間開業(yè)。

值得一提的是， 2022年暑期，基于全球首個奧特曼主題娛樂區(qū)及全國首個海陸機(jī)甲大巡游等新產(chǎn)品在園區(qū)的落地，上海海昌海洋公園客流較2022年上半年同期有明顯提升。

聯(lián)合其他業(yè)態(tài)進(jìn)行跨界營銷，也是一種選擇。近年來，星樂度與國產(chǎn)動畫《雄獅少年》、廣州正佳自然科學(xué)博物館、山姆會員店、一汽奧迪、飛豬等進(jìn)行了品牌聯(lián)動，推出創(chuàng)新組合產(chǎn)品及線下活動。

自疫情后，新媒體無疑是文旅企業(yè)破圈的重要渠道之一。星樂度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“未來星度樂會利用各大平臺，通過價格政策、產(chǎn)品組合等吸引顧客；與此同時做好會員營銷工作，推出會員權(quán)益體系，最大程度增加用戶黏性。”

在文旅新業(yè)態(tài)上，在疫情期間，消費(fèi)業(yè)態(tài)更加小眾化、分眾化、生態(tài)化，旅游新物種的出現(xiàn)是大勢所趨。被稱為新文旅的新物種，跟傳統(tǒng)的文旅業(yè)態(tài)相比，的確更加小，更加美，更加注重創(chuàng)意，以設(shè)計想象力或者科技感，注重生活美學(xué)或者美感。

熊曉杰指出：一方面旅游業(yè)的格局正在被疫情重新改寫。在過去一輪的投資熱潮中，曾是文旅行業(yè)主力投資者的房地產(chǎn)企業(yè)，尤其是超大型的房地產(chǎn)企業(yè)并未找到文旅行業(yè)的規(guī)律，疊加房地產(chǎn)調(diào)控政策和經(jīng)濟(jì)下行，房地產(chǎn)企業(yè)投入文旅的熱情和能力在減退；

另一方面，新興的力量正在介入文旅行業(yè)，如酒類企業(yè)，郎酒投資一百億在打造全球最大的白酒店園；茅臺投資20多個億在三亞打造茅臺度假村、汾酒等企業(yè)也早已開始了工業(yè)旅游的嘗試；而乳制品企業(yè)、食品企業(yè)、保健品企業(yè)等企業(yè)，甚至不少工業(yè)園區(qū)早已涉足工業(yè)旅游。

“過去服務(wù)文旅行業(yè)TO B端的企業(yè)，正在進(jìn)軍TO C端市場。他們熟悉文旅行業(yè)的一些基本邏輯，再加上天生具備的創(chuàng)意、設(shè)計、科技和文化賦能能力，有可能給行業(yè)帶來新的氣象。”熊曉杰說。