雙十一嚴(yán)禁這種現(xiàn)象！你遇到過(guò)沒？一份買買買防套路指南 拿走不謝！

周末休息在家，你是不是正為“雙十一購(gòu)物車大作戰(zhàn)”忙碌著？提醒你注意，剛剛，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文，禁止雙十一電商平臺(tái)“先提價(jià)后打折”！6日，話題#雙十一嚴(yán)禁先提價(jià)后打折# 沖上微博熱搜第二。

6日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文稱，已向全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和各地市場(chǎng)監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》(以下簡(jiǎn)稱《提示》)，其中提出嚴(yán)格規(guī)范促銷行為，提高促銷行為的公開化和透明度，禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷。

先提價(jià)后打折？不行！

《提示》還指出，在促銷期間，要把好平臺(tái)準(zhǔn)入關(guān)，落實(shí)審查核驗(yàn)義務(wù)，督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營(yíng)；杜絕虛假宣傳、低俗廣告，有效攔截虛假違法廣告；不得通過(guò)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)及妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開展促銷。

▲微博截圖

《提示》發(fā)布的消息迅速登上微博熱搜，引起網(wǎng)友熱議，有消費(fèi)者表示遇到許多網(wǎng)店有先提價(jià)、后打折的做法?！斑€得湊單滿減，預(yù)付補(bǔ)尾款，每次都熬到凌晨，價(jià)格其實(shí)也沒便宜多少?！薄拔?1月1日前買衣服69兩件，準(zhǔn)備活動(dòng)再買，發(fā)現(xiàn)1日賣69一件，賣家說(shuō)之前活動(dòng)買一送一，現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束了。”

也有網(wǎng)友稱，部分品牌的確在“雙十一”活動(dòng)期間打了折，但通常會(huì)提前鎖貨，只能在11月1日或11日當(dāng)天購(gòu)買。此外，在消費(fèi)者因質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí)，部分商家稱只能選擇“七天無(wú)理由”。

▲微博截圖

10月28日，北京市場(chǎng)監(jiān)管局等部門聯(lián)合召開規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)，要求商家嚴(yán)禁篡改或者隱匿交易信息；及時(shí)下架或刪除侵權(quán)產(chǎn)品鏈接；保障個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全等。

11月4日，中消協(xié)也發(fā)布“雙十一”套路提醒，這些套路包括，先漲后降；買贈(zèng)可能是全年最高價(jià)；規(guī)則復(fù)雜套路多；便宜貨可能是臨期產(chǎn)品等，從多個(gè)方面提醒消費(fèi)者“雙十一”網(wǎng)購(gòu)需謹(jǐn)慎。

碰到這些情況，投訴！

千防萬(wàn)防，消費(fèi)者在“雙十一”體驗(yàn)中可能還是會(huì)碰到一些煩心事。比如，常見的未經(jīng)用戶同意，快遞直接放驛站、快遞柜等。這種情況，消費(fèi)者可以要求快遞公司送貨上門或進(jìn)行投訴。

江蘇、浙江等地郵政管理部門都曾表示，快遞員未征得用戶同意就把快遞投到快遞柜屬違法行為，用戶可向快遞企業(yè)投訴。還有地方消保委稱，快遞公司將快遞放入快遞柜前，應(yīng)征得消費(fèi)者的同意。

另外，對(duì)于依法開具發(fā)票、七天無(wú)理由退貨等消費(fèi)者權(quán)益，如果碰上拒絕執(zhí)行的商家，可以直接舉報(bào)。“雙十一”期間商家經(jīng)常給一些贈(zèng)品，這些贈(zèng)品有問(wèn)題，賣家也得擔(dān)責(zé)。

今年還有一些新變化是，遇到“雙十一”營(yíng)銷短信騷擾，也可舉報(bào)。中消協(xié)表示，依照《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)消費(fèi)者允許推送商業(yè)信息和廣告宣傳行為涉嫌違法。

“雙十一”，你遇到過(guò)哪些套路？

一份“雙十一”買買買防套路指南

▼拿走不謝▼

（文章來(lái)源：中新經(jīng)緯）