浦發(fā)銀行廣州分行：心系群眾辦實(shí)事 砥礪初心踐使命

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，浦發(fā)銀行廣州分行深入推進(jìn) “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“減費(fèi)讓利”政策精準(zhǔn)落地，持續(xù)加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度，用心用情解決客戶及員工“急難愁盼”問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，在履職盡責(zé)和為民排憂解難中自覺踐行黨的初心使命。

惠民利企出實(shí)招減費(fèi)讓利助小微。浦發(fā)銀行廣州分行堅(jiān)持以客戶為中心，切實(shí)將為民辦實(shí)事同推進(jìn)普惠金融相結(jié)合，推出一批實(shí)招、硬招。為降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場主體運(yùn)營成本，浦發(fā)銀行廣州分行加大減費(fèi)讓利力度，在企業(yè)結(jié)算方面，采取部分手續(xù)費(fèi)免收或打折的措施；在貸款業(yè)務(wù)方面，全額承擔(dān)小微企業(yè)抵押登記費(fèi)、抵押物保險(xiǎn)費(fèi)，減輕借款人的融資成本，扶持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展。今年以來，對4萬多家小微企業(yè)(含個(gè)體)投放373.7億元貸款，累計(jì)減免企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用超過300萬元，減免對小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶貸款利息等超過350萬元。

加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度推動(dòng)灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。浦發(fā)銀行廣州分行通過學(xué)習(xí)黨史，深刻把握“國之大者”，聚焦大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)供給。“專精特新”中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要力量。浦發(fā)銀行廣州分行推出 “專精特新信用貸”專屬融資產(chǎn)品，提供信貸支持近25億元，服務(wù)國家級(jí)專精特新“小巨人”超過100家，省級(jí)專精特新企業(yè)超過300家，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)和科技產(chǎn)業(yè)做精做強(qiáng)。創(chuàng)新“天貓優(yōu)品貸”“中山華藝燈飾在線供應(yīng)鏈融資”“中企云鏈”“TCL簡單匯”“政采e貸”“銀稅貸”等融資產(chǎn)品，以線上線下場景化方案批量解決小微企業(yè)融資需求。截至今年11月初，浦發(fā)廣州分行普惠貸款戶數(shù)及貸款增長均超過30%。同時(shí)，為高質(zhì)量發(fā)展注入“綠色動(dòng)能”，積極打造全行首個(gè)“碳中和”網(wǎng)點(diǎn)，承銷粵港澳大灣區(qū)首單綠色超短期融資券20億元和中山市屬國企上市公司首單綠色中期票據(jù)5億元，授信5億元保障汕頭首個(gè)海上風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)，為超過100家企業(yè)提供綠色金融服務(wù)，綠色信貸余額近200億元。

立足加強(qiáng)金融服務(wù)力解群眾操心事。該分行注重提升金融服務(wù)品質(zhì)，有效解決群眾的現(xiàn)實(shí)關(guān)切。該分行堅(jiān)持以金融科技和客戶體驗(yàn)為核心驅(qū)動(dòng)力，運(yùn)用人臉識(shí)別、5G技術(shù)等數(shù)字化手段全面升級(jí)普惠今日一站式服務(wù)中心，客戶最快1天即可完成不動(dòng)產(chǎn)查冊、抵押、注銷及預(yù)抵押登記等業(yè)務(wù)辦理，重構(gòu)客戶服務(wù)體系，促進(jìn)金融服務(wù)更加精準(zhǔn)便捷。全力推動(dòng)全景銀行建設(shè)，不斷深化東莞市第三代社保卡、廣東省職業(yè)年金計(jì)劃以及“廣東省人才粵優(yōu)卡”等重點(diǎn)民生項(xiàng)目合作，助力灣區(qū)人才引進(jìn)和培養(yǎng)、智慧校園以及智慧支付等領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)

持續(xù)深入基層一線開展調(diào)研，該分行班子成員聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研35次，共收集問題319項(xiàng)，納入需優(yōu)化或整改的有173項(xiàng)，已解決102項(xiàng)。各級(jí)黨組織制定民生清單315項(xiàng)，開展活動(dòng)399次，解決“急難愁盼”問題270個(gè)。各級(jí)黨組織梳理作風(fēng)問題224條，120項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)完成立項(xiàng)。通過“青年職業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃”賦能308名青年員工明確職業(yè)規(guī)劃，選拔分行116名干部構(gòu)建“名師指導(dǎo)機(jī)制”；舉辦超過50場特色主題團(tuán)建活動(dòng)，豐富員工八小時(shí)以外的生活。推出“陽光建言信箱及心愿投遞箱”，共收集14項(xiàng)意見建議和愿望期許；開展“幸福家園”計(jì)劃，邀請專業(yè)心理輔導(dǎo)師開展員工心理減壓輔導(dǎo)活動(dòng)。

（文章來源：南方網(wǎng)）